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Steve est un conseiller du service client dans l'épisode de la dix-huitième saison, "Réalité augmentée", où il fournit un service client pour une variété de produits et services, notamment Korean Airlines, Best Buy, El Pollo Loco et Oculus Rift.
Biographie
Dans "Réalité augmentée", Steve est un programme informatique qui fournit presque tous les services client et, surtout, fonctionne comme une interface entre les utilisateurs et le système de réalité virtuelle. Son processus se termine chaque fois qu'il reçoit un retour positif, il peut alors envoyer des requêtes au système. Cependant, son incapacité à expliquer les choses empêche que cela se produise, provoquant davantage d'appels au service client, ce qui fait que Stan s'enfonce de plus en plus profondément dans des réalités virtuelles imbriquées.
Steve s'appelle après avoir supposé que Stan avait raccroché un appel à cause d'un problème de connexion, mais constate que même Steve lui-même n'est pas satisfait de son service, ce qui jette le système dans une « boucle vinda de commentaires des clients ». Pour résoudre ce problème, il doit recontacter Stan, le seul vrai client en réalité virtuelle, et exiger un retour positif, que Stan finit par donner. Le système est alors réinitialisé et Stan peut revenir à la réalité.
Apparence
Steve porte une chemise bleue avec un badge d'identification. Il a les cheveux noirs, une moustache noire et porte un casque.
Anecdote
- Le vrai Steve a une brève apparition dans "#Hologrammes" répondant aux questions sur la suppression de Cartman en tant que CartmanBrah.
Références